La Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT) prohibió el uso, distribución y comercialización de la crema dental Colgate Total Clean Mint. 

Según la disposición 5126/25, la decisión responde al creciente número de eventos adversos notificados por consumidores argentinos (19 a la empresa y 2 a la ANMAT), que incluyen inflamación, ampollas, aftas, ardor y dolor. Además, en Brasil —país de origen del producto— se contabilizaron más de 11.400 reportes desde su lanzamiento en julio de 2024, lo que derivó en un retiro voluntario total por parte de la compañía en ese país.

La investigación técnica, incluso con datos aportados por la propia empresa, permitió vincular los síntomas al ingrediente saborizante del dentífrico, que puede dañar la mucosa oral y alterar la integridad de las membranas celulares. La ANMAT explicó que, al tratarse de un producto cosmético sin actividad terapéutica, no se pueden aceptar efectos adversos bajo condiciones normales de uso.

Pese a lo ocurrido en Brasil, Colgate-Palmolive Argentina se negó a retirar el producto del mercado. Por eso, la ANMAT resolvió actuar "a fin de salvaguardar la salud pública y prevenir mayores riesgos". El organismo también pidió a la población que reporte cualquier efecto adverso al correo [email protected], mientras continúa el monitoreo activo.

La ANMAT recomienda dejar de usar de inmediato este producto y consultar al odontólogo en caso de síntomas. El episodio refuerza la importancia de que los productos cosméticos sean seguros y no generen riesgos, ya que no están destinados a tratar enfermedades.